Потребителям

Практические советы по энергосбережению
Экономить просто! Применение простых правил при ведении хозяйства, которые способствуют рациональному использованию энергоресурсов (и при этом не требуют никаких финансовых затрат).

1. Территория обслуживания

Общая информация

Техническое состояние сетей

2. Передача электрической энергии

Общая информация о передаче электрической энергии

Нормативные документы

Паспорта услуг (процессов)

Типовые формы документов

Тарифы на услуги по передаче электрической энергии

Баланс электрической энергии и мощности

Затраты на оплату потерь

3. Технологическое присоединение

Общая информация о технологическом присоединении

Нормативные документы

Паспорта услуг (процессов)

Порядок выполнения мероприятий, связанных с присоединением к сетям

Типовые формы документов

Тарифы на технологическое присоединение

Сведения о наличии мощности, свободной для технологического присоединения

Сведения о поданных заявках на технологическое присоединение, заключенных договорах и выполненных присоединениях

4. Коммерческий учет электрической энергии

Общая информация

Нормативные документы

Паспорта процессов

Типовые формы документов

Требования к организации учета

5. Обслуживание потребителей

Офисы обслуживания потребителей

Единый центр обработки вызова